Facebook ha commissionato una ricerca alla società Deloitte per verificare l’impatto che il social media per eccellenza ha sulle economie dei singoli paesi europei. Ventisette Paesi più la Svizzera sono stati oggetto dello studio e, stando alle prime indiscrezioni, l’impatto economico di Facebook sarebbe di circa 15,3 miliardi di euro per un totale di 232.000 nuovi posti di lavoro creati.

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Dati in realtà ancora da verificare, dal momento che non si sa che tipologia di aziende siano state prese in considerazione; certo è che la business partecipation della aziende è in continua crescita e in Italia i posti di impiego assicurati grazie a Facebook sarebbero circa 33.800 per un impatto economico sul nostro Pil di due miliardi e mezzo. Vari sono gli esempi di aziende medie e piccole, che sono poi il cuore dell’economia nazionale, che investendo tempo e risorse sul social network hanno tratto benefici in termini di ritorno di immagine e di introiti.

Si stima infatti che il 75% delle aziende utilizzi Facebook, Twitter o Linkedin e un buon 25% Google+. A proposito di posti di lavoro creatisi grazie alla diffusione dei social media, sembra che il 54% delle aziende abbia assunto una risorsa destinata alla gestione del rapporto con i social. È infatti la comunicazione via web che permette una interazione tra cliente e azienda unica e immediata, necessaria per raccogliere feedback, proposte, suggerimenti e adattare le proprie strategie di vendita e di creazione dei prodotti ai desideri della clientela.

Una presenza quella su internet imprescindibile per realtà aziendali che vogliono mantenere o ampliare la propria posizione sul mercato. Anche se in Italia ancora molte aziende devono sviluppare le loro strategie social e implementarle nelle loro azioni di branding, i segnali positivi che vengono anche dai citati dati economici, denotano un futuro in questa direzione, con il 42% delle aziende che ancora non ha sfruttato questo tipo di comunicazione che si dichiara molto propensa a farlo in futuro.